Términos de uso
Versión 1.1 · Vigencia: 28 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de la plataforma Nexo AI Empresas, destinada a organizaciones y equipos de trabajo. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, la persona que actúa en nombre de una empresa declara que tiene capacidad para aceptar estos términos.
1. Operador y jurisdicción
Nexo AI Empresas es operado por Gustavo Hernán Manta, empresa unipersonal, CUIT 20-24781002-2, con domicilio legal en Av. 79 N.º 1143, Partido de La Costa, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. La jurisdicción declarada para el operador es la República Argentina, Provincia de Buenos Aires.
2. Servicio
Nexo ofrece un entorno multiempresa para interactuar con proveedores de inteligencia artificial, organizar documentos, crear entregables y administrar usuarios, planes y créditos. Las respuestas son generadas automáticamente y deben ser revisadas por una persona antes de usarse en decisiones o comunicaciones.
3. Cuenta y acceso
El registro está limitado a personas de 18 años o más. La empresa es responsable de mantener actualizados sus datos, proteger sus credenciales y controlar los permisos de sus usuarios. No se debe compartir una cuenta ni intentar acceder a otra organización.
4. Uso permitido
La plataforma debe utilizarse para fines empresariales lícitos. Está prohibido usarla para contenido sexual explícito, violencia, odio, acoso, fraude, phishing, malware, suplantación, invasión de privacidad, seguimiento sin consentimiento, infracción de propiedad intelectual o decisiones automáticas de alto impacto sin supervisión humana.
5. Documentos y datos
La empresa debe contar con los derechos y autorizaciones necesarios para cargar documentos, imágenes, audio, video y datos personales. No se deben cargar secretos, datos sensibles o información de terceros cuando el tratamiento no esté autorizado. Cada organización conserva la responsabilidad sobre el contenido que aporta y sobre el uso que hace de los resultados.
6. Inteligencia artificial
Los proveedores externos aplican sus propias condiciones y filtros de seguridad. Nexo no garantiza que una respuesta sea exacta, completa o apta para una decisión profesional. El servicio no reemplaza asesoramiento médico, legal, contable, financiero, laboral ni de seguridad.
7. Planes, créditos y pagos
Los planes incluyen límites de usuarios, funciones y créditos según la oferta vigente. Los créditos son una unidad interna de consumo y no representan dinero ni son canjeables. Las suscripciones y recargas se procesan mediante el medio de pago informado en la plataforma. Una mejora de plan puede conservar el período ya abonado y aplicarse en el siguiente ciclo, según las condiciones mostradas antes de confirmar.
8. Suspensión y cancelación
Nexo puede limitar o suspender una cuenta cuando exista incumplimiento, riesgo de seguridad, uso prohibido, falta de pago o requerimiento legal. La empresa puede cancelar su suscripción desde la sección correspondiente y solicitar la exportación de sus datos dentro de las opciones disponibles.
9. Propiedad y responsabilidad
La empresa conserva sus derechos sobre el contenido que aporta. Los proveedores pueden generar resultados iguales o similares para otras personas. La empresa debe verificar licencias, exactitud, confidencialidad y cumplimiento normativo antes de publicar o ejecutar un resultado.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar el servicio y estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Informaremos los cambios relevantes por la plataforma o por email. Consultas y reclamos: contacto@nexoaiempresas.com.
Estos términos identifican al operador y se aplican junto con la Política de privacidad y la Política de reembolsos publicadas en este sitio.